Proyecto

Reconceptualización de portales comerciales y corporativos, Andorra Telecom

Categoría
Diseño y desarrollo web
Breve descripción

Conceptualización, diseño y desarrollo en Liferay versión 7.0 de la web comercial y la corporativa de Andorra Telecom. 

Datos importantes
Metodología de desarrollo ágil en SCRUM
+11% 
de visitas en las webs respecto periodo anterior
Incremento del 10% tráfico mobile 

Objetivos

Andorra Telecom contó con KingEclient para crear dos websites modernas, interactivas y de calidad.

Los principales objetivos fueron generar un entorno fácil para el cliente, usable y adaptable a dispositivos móviles. Además, se perseguía ser ágiles y autónomos en la gestión de contenidos y convertir la web en un canal de comunicación para efectuar operaciones entre cliente y Andorra Telecom.

Se definió una estrategia digital que permitiera alcanzar objetivos de crecimiento a corto, medio y largo plazo, y que replantea la transformación digital de los procesos internos de la compañía.

Para asegurar una correcta implementación de las dos nuevas webs, se definió un plan de gobernanza que asegura su mantenimiento posterior. 

 

Resultados

  • Dos portales con una imagen mucho más adecuada a las líneas actuales y a las necesidades del cliente
  • Adaptación al cliente actual, dispuesto a operar desde cualquier lugar y en cualquier momento
  • Más operatividad al Espacio Cliente (pago facturas pendientes, contratación de productos -primero estadio-, cancelación de órdenes pendientes, consumos más interactivos, etc.)
  • Contenidos orientados al usuario
  • Nuevo portal corporativo para dar a conocer la actividad de AT en el mundo y en Andorra
  • Backoffice flexible, fácil de utilizar parausuarios no técnicos
  • Sistema de shortcodes en la gestión de contenidos
  • Migración correcta a nivel de SEO para no perder el posicionamiento anterior

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